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索引号:
2024/00029191
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主题分类:
综合政务其他
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发布机构:
沧州市行政审批局
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发文日期:
2024-12-03
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名称:
对政协沧州市十二届委员会第四次会议第259号提案的会办意见
- 主题词:
- 文号:
对政协沧州市十二届委员会第四次会议第259号提案的会办意见
是否同意公开:(是)
办理结果:(A)
承办字〔2024〕第23号
对政协沧州市十二届委员会第四次会议
第259号提案的会办意见
市发改委:
民进沧州市市委提出的“关于进一步优化营商环境为经济社会高质量发展提供支撑的建议”已收悉,现针对相关建议做如下答复:
一、积极推进惠企政策“免审即享”
在政务服务中心政务公开专区设置惠企政策宣传设备,为来大厅办事的企业群众提供初步政策查询服务。对涉及政务中心入驻部门的惠企政策,由各入驻部门首席代表或驻厅工作人员负责精准解答企业群众的疑问。
下一步按照省办统一安排部署,积极梳理市级惠企政策清单,配合省办搭建惠企政策平台,推动与市直有关部门的整合对接,加快平台联通和数据共用,推进“免申即享”早推广、早落地、早见效。
二、建立健全信用信息归集应用机制
一是规范归集共享机制。制定市县两级归集任务清单,明确任务到部门、责任到科室、具体到事项,涉及信用主体包括企业、个体工商户、新型农业主体、政府部门、事业单位、社会组织以及个人,每年根据部门职能变化进行修订,让“抓手”一目了然。二是建立数据标准规范,按照国家、省统一要求,制定信用信息归集标准80余种,规范信用报告信息标准13类,增强信息通用性和可塑性,提升数据“适应能力”。三是完善归集路径,以市信用信息共享平台为枢纽,纵向联通省平台和区县平台,横向联通53家市有关单位,建成信用信息“一张网”。四是规范披露信息,依托“信用中国(河北沧州)”网站,公示行政许可、行政处罚、失信被执行人等13类公共信用信息,展示企业的“信用面貌”。五是维护主体权益,打通国家、省信用网站,畅通信用修复和异议处理通道,实现“一网通办”。
三、加强政务大厅服务人员管理
为提高窗口服务人员综合素质,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,沧州市政务服务中心制定并印发了《作风纪律大整顿专项实施方案》,重点整顿工作纪律、服务态度、服务质量、业务能力、工作担当、大局观念、责任意识、主动作为、廉政建设等九方面存在的突出问题。政务服务中心加大管理力度,每周将巡查情况形成包含正面典型、负面典型和好差评情况的工作报告,及时推送52个派出部门和运河区政府,并持续跟踪负面典型的处理结果。有力促进了政务服务窗口工作人员作风进一步好转、服务意识进一步增强、群众满意度进一步提升,营造服务周到、便利高效的政务服务环境。
四、积极推进7×24小时自助服务区建设
为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化水平,满足办事企业和群众24小时“不打烊”的政务服务需求,我局积极谋划了“沧州市县两级政务服务中心7×24小时自助服务区建设项目”。截至2024年5月底,沧州市政务服务中心7×24小时自助服务区已建设完成,现进入试运行阶段。沧州市政务服务中心7×24小时自助服务区可为群众提供自助查询、自助申报、自助打证、自助领取办理结果等服务功能。已进驻市政务中心、市不动产、市公积金、市医保等7个部门的15台自助服务设备,目前已实现房产登记信息、公积金信息、医保个人信息、社保参保信息查询等85个事项的自助查询功能,特种设备作业人员、医疗广告审查、一般建设项目环境影响评价审批等115项全流程网办事项自助申报、办件查询功能,同时在综合查询机上嵌入了市政务服务概况、楼层导航、办事查询、惠企政策等模块,为群众办事提供了详细的指引和便利服务。
沧州市行政审批局
2024年6月5日